蔚来换电服务收费模式调整方案发布：“一口价”改为“按度收费”，今年 9 月 24 日 0 点上线生效

IT之家 9 月 15 日消息，蔚来官方今日公布了换电服务费收费模式的调整方案，后续“一口价”模式调整为“按度收费”模式，具体调整如下：

收费模式

• 原模式：单次换电费用 = 固定服务费（30/50 元）+ 度电电费 * 换得电量

• 现模式：单次换电费用 =（电费 + 服务费）* 换得电量

当换得电量未达到设定的最低换得电量（20 度）时，将按照最低换得电量收取对应服务费，电费则按照实际换得电量计算。

生效时间

• 以上调整将于 2024 年 9 月 24 日 00:00 上线生效

蔚来官方还发布了热点问题解答，详情如下：

度电服务费每个站都不一样吗，如何知道什么时候最便宜？

度电服务费在不同的站价格可能会不一样，一天当中不同时间段也可能不一样。目前已有计划迭代 NIO App 以支持按费用筛选周边站点以及相关收费显示的优化，用户朋友们可以持续关注产品迭代情况。

度电服务费多久调整一次？

度电服务费短期内一个月调整一次，度电电费根据国网价格调整，大家可以多多关注常去站点的价格变动情况。

免服务费卡券还能继续使用吗？

可以的，免服务费卡券会支持抵扣一次换电中所有的度电服务费。

无限次换电用户会受到影响吗？

不会受影响，无限次换电用户仍可以使用免费换电权益结算订单。

乐道是不是也是这个收费模式？

是的，乐道汽车后续换电也沿用该收费模式。

IT之家此前报道，蔚来在 9 月 6 日的用户沟通会上公布了新换电服务收费模式，含两种方案。新方案收取费用相比于此前的固定服务费，与用户换电度数相关。

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