▲图片来自@左岸的小熊曝光微博。
天猫电器城官方微博今天下午也发布声明正式对此事做出回应。天猫电器城官微表示锤子手机预约数据问题是10月8日一个前端数据展示发生意外,导致页面动态数据被清零,随后工程师在修复故障过程中做了“一个极其不科学的决定——将10月8日起的新预约数,做了“乘以三”的处理,以便后期预约数能快速接近真实数据”。
目前锤子科技方面还没有对此事做出回应。有知乎网友反映天猫电器城内金立、vivo机型预约数据也存在类似的造假问题。
以下为天猫电器城声明原文:
关于锤子预约数据意外的说明天猫电器城
发布于2014年10月12日14:44
感谢锤子手机,首发选择天猫电器城“新动”栏目。然而,10月8日的一个前端数据展示意外,让我们感觉愧对“情怀”。
事情的经过是这样的:
为了方便锤粉们第一时间抢购,从10月1日起,天猫电器城就开通了锤子手机购买预约服务。点击“立即预约”后,在18日正式开售前意向消费者可以得到手机短信提醒。
尽管是长假,但锤粉们的热情依然高涨,预约的人数每天蹭蹭往上涨。截至10月7日,预约用户数达62682人。
就在长假回来第一天,系统调用一个数据端口时,意外将前端该页面动态数据显示给“清零”了!!!零!了!难道前台要显示“预约0人”吗?这不科学!
着急的攻城狮们加紧修复故障数据接口。为了尽可能让预约数据还原真实,一位自告奋勇的前端程序猿做了一个极其不科学的决定——将10月8日起的新预约数,做了“乘以三”的处理,以便后期预约数能快速接近真实数据……
然后的然后....在热心的网友指出问题后,我们立即组织人员查明真相,修复故障数据接口,系统预约数据现已恢复正常。
在此,我们对锤子科技,以及一直以来信任和支持我们的消费者们,真诚的说声:“对不起”!至于那位自告奋勇的程序猿事后非常紧张和尴尬。现在不确定,他是否躲在角落已经羞愧难当......
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