尽管小米针对产品售后服务等进行了诸多改进和完善,但官方维修仍然满足不了广大米粉用户手机的需求。SuperFix等第三方手机维修服务的介入,让用户有了更多售后服务选择,而这也从某种程度上填补了手机维修市场空缺。
据悉,SuperFix是腾讯旗下O2O手机维修平台,其主要采用线上寄送维修的方式提供修机服务。同时提供180天免费保修服务。
如果你的手机想通过SuperFix平台维修,只需要查询故障点价格并下单,然后将手机寄送到维修部,随后平台客服人员会电联沟通维修方案确定最终报价并付款,不久即可签收维修好的手机,整个过程一般在2-4天左右。
据悉,SuperFix现在已支持微信下单支付及维修进度查询功能,此外,据内部消息,SuperFix正在酝酿上门手机维修服务,届时上门维修服务有望成为现实。
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