IT之家此前报道显示,7月底,邬先生收到短消息提醒自己话费不足,于是便在8月3日上午前往电信营业厅充值,不料营业厅工作人员告诉他,其话费余额有8300万元之多,“一辈子也用不完”。邬先生4日上午给媒体的截图显示,的他的话费余额为“83683368”。
中国电信股份有限公司沭阳分公司今天回应说,经核实,是因为沭阳电信代理商网点在为该用户充值时,营业员误将电话号码输入充值金额栏目项,导致产生该余额。
对此,该公司在回应中称,发现后与用户联系并进行了说明,并已经得到用户的理解,对因此给用户和社会各界带来的影响表示歉意。
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