为防止此类情况的发生,美团官方承诺将加速推进餐盒、餐袋封条工作推进,年底前至少在30个城市落地,之后推向全国。
对于骑手,配送业务部进一步加强骑手行为守则培训考试工作,执行“月月考、考过上岗”。
在12月31日之前开通骑手心理热线,对送餐员进行心理资讯,不良情绪引导需求,工作时间可以闪电影响,由集团社会责任团队负责落实。
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